Авиакомпания AZUR air — ведущий российский перевозчик в сегменте чартерных авиаперевозок, основанный в 2014 году. Компания специализируется на рейсах по востребованным международным туристическим направлениям, являясь стратегическим партнером туроператора Anex Tour.
Базируясь в Москве (Внуково), AZUR air выполняет рейсы из более чем 40 городов России в Турцию, Египет, Таиланд, Вьетнам, Индию и на Шри-Ланку. Приоритетом компании является безопасность и комфорт пассажиров.
Подробнее
Актуальная информация о правах пассажиров в случае отмены и задержки рейсов.
Читать далееФедеральная программа «Дальний Восток» делает перелёты доступнее для жителей региона.
Читать далееНовые изменения в Федеральных авиационных правилах вступили в силу в январе 2025 года.
Читать далееПассажиры могут взять 1 место ручной клади. Вес: до 5 кг для Эконом-класса (все тарифы) и до 10 кг для Бизнес-класса. Габариты для всех тарифов не должны превышать 55×40×20 см.
Дополнительно и бесплатно (сверх нормы) можно взять:
Нормы багажа зависят от тарифа (максимальный размер 203 см по сумме 3 измерений):
Пассажиры, летящие вместе, могут объединить багаж, но вес одного чемодана не должен превышать 30 кг. Дети до 2 лет (без места) имеют право на 1 место багажа до 10 кг.
В AZUR air действует штучная система (по количеству мест). Доплата за небольшой перевес (например, с 20 до 23 кг) не предусмотрена. Вместо этого необходимо приобрести дополнительное багажное место (до 10, 20, 25 или 30 кг).
Объединение бесплатного и дополнительного места багажа не допускается. Оплата на сайте авиакомпании дешевле, чем в аэропорту.
Авиакомпания предлагает два класса обслуживания: Экономический и Бизнес. В рамках этих классов доступны тарифы «Лайт», «Стандарт» и «Оптимум», различающиеся нормами багажа, условиями обмена/возврата и питанием.
Сравнительная таблица тарифов:
| Параметр | Эконом «Лайт» | Эконом «Стандарт» | Эконом «Оптимум» | Бизнес «Стандарт» |
|---|---|---|---|---|
| Ручная кладь | 1 место 5 кг | 1 место 5 кг | 1 место 5 кг | 1 место 10 кг |
| Багаж | 1 место 10 кг | 1 место 20 кг | 1 место 25 кг | 1 место 30 кг |
| Возврат (более 24ч) | Недоступен | Сбор 2000₽ | Сбор 1000₽ | Сбор 25% |
| Питание | Платное | Платное | Входит | Входит |
AZUR Space — это платная услуга выбора мест с увеличенным пространством для ног. К таким местам относятся кресла в первом ряду салона и у аварийных выходов (дополнительное пространство от 34 до 107 см).
Приобрести услугу можно при онлайн-регистрации (от 24 до 3 часов до вылета) или на стойке регистрации в аэропорту. Существуют ограничения по безопасности (например, услуга недоступна для детей до 18, беременных женщин и пассажиров с животными).
Да, авиакомпания предлагает услугу AZUR Delish. Можно заменить стандартный рацион на вегетарианское, детское или младенческое меню.
Перевозка (кошек, собак) требует предварительного согласования. Условия:
Обязательно наличие ветеринарных документов. Количество мест для животных ограничено.
Парк авиакомпании состоит из надежных лайнеров производства Boeing. Флот включает дальнемагистральные Boeing 777-300ER (до 531 кресла) и Boeing 767-300 (до 336 кресел), а также среднемагистральные Boeing 757-200 (до 238 кресел) и Boeing 737-800 (до 189 кресел). Также имеется VIP-лайнер Lujo Black Jet.
Основной канал для получения справочной информации — call-центр. Телефон: +7 (495) 374-55-14. Для письменных обращений пассажиров: call@azurair.ru.
Представительство в базовом аэропорту Внуково: 2-я Рейсовая улица, дом 2к5, 3 этаж. Телефон офиса: +7 (495) 909-02-82.
